Waduh, Selama 10 Bulan KAI Amankan Barang Tertinggal Para Pelanggan Senilai Lebih dari Rp11 Miliar
- Penulis : Rhesa Ivan
- Selasa, 19 November 2024 14:22 WIB

SPORTYABC.COM – Ini peringatan bagi para pelanggan kereta api agar selalu menjaga barang bawaannya agar tidak tertinggal karena akan menjadi masalah besar.
Karena sepanjang 2024 mulai dari Januari hingga Otktober 2024 KAI lewat unit layanan Lost and Found berhasil amankan sekitar 7,237 barang temuan dengan estimasi total mencapai Rp 11.418.824.365.
Jumlah ini meningkat bila melihat KAI mengamankan barang bawaan penumpang kereta api pada tahun 203 lalu denagn total 5.434 barang dengan estimasi nilai Rp6.655.984.900.
Baca Juga: Inilah Kronologi Video Viral Kereta Api Terobos Kobaran Api di Karawang
Hal ini disampaikan oleh Vice Presiden Public Relatian KAI Anne Purba dalam keterangan tertulisnya yang diterima pada Selasa 19 November 2024
“Dari 7.237 barang yang ditemukan 3.151 di antaranya merupakan barang-barang berharga, seperti peralatan elektronik, perhiasan, dokumen penting, hingga uang tunai. Sebagian besar barang tersebut sudah berhasil kami kembalikan kepada pemiliknya, namun ada juga yang masih kami simpan karena pemiliknya belum mengambilnya,” ujar Vice President Public Relations KAI Anne Purba.
Anne Purba juga menambahkan bahwa petugas di stasiun dan kereta api secara rutin mengingatkan para pelanggan untuk selalu menjaga barang bawaan mereka agar tidak tertinggal.
Baca Juga: Kualifikasi Piala Dunia 2026: Respon PSSI Terkait Ketakutan Bahrain yang Minta Pindah Venue
“Meski barang bawaan adalah tanggung jawab pelanggan, kami berusaha memberikan layanan terbaik dengan membantu mengamankan barang yang tertinggal baik di kereta maupun di stasiun. Kami ingin memastikan agar barang yang tertinggal dapat kembali ke pemiliknya dengan aman,” jelas Anne Purba.
Lantas apa itu layanan Lost and Found KAI ? layanan ini memungkinan pelanggaran yang kehilangan bara di kereta api atau di Stasiun bisa melapor kepada ptugas atau Contact Center KAI 121 agar bisa diambil langkah pengembalian barang.
Berikut ini ada beberapa pengalaman positif pelanggan KAI yang pernah meraskan layanan Lost and Found dari perusahaan BUMN tersebut yang dibagikan ke sosial media.
Salah satunya adalah unggahan akun Instagram @ithasashita yang menceritakan pengalaman adiknya yang kehilangan oleh-oleh di kereta.